D.: Con il componente (Acajoom) per l'invio di Newsletter, non tutti gli utenti che si sono iscritti al mio sito non ricevono la mail. La modalità di invio delle Newsletter sul mio CMS (Joomla! v.1.5) è impostato per "PHP mail function". Ad ogni invio, pur essendo certo della correttezza delle mail degli utenti iscritti al servizio, noto che circa il 30% delle Newsletter non sono state ricevute.
Può dipendere dall'impostazione della modalità di invio della newsletter? Se attivo una opzione diversa (come "SENDMAIL" o "SMTP SERVER") ho più probabilità di successo?

R.: Il problema dell'invio di newsetter non è legato al tuo CMS o alla componente specifica in uso per la spedizione delle newsletter, ma alle limitazioni orarie e di numero che ogni ISP (Internet Service Provider) adotta nei propri contratti di Web Hosting per i mail server. L'obiettivo dichiarato dai ISP è di non sovraccaricare le risorse generali e sfuggire agli abusi di hacker, quindi anche per prevenire lo spam.
La prima cosa che devi fare è contattare il supporto tecnico del tuo fornitore di Hosting (ISP come GoDaddy, Aruba, Widestore...) spiegando la tua necessità di inviare un numero di mail che dovrai specificare dal tuo sito, programmando la spedizione in una fascia oraria (è preferibile scegliere la fascia notturna, dalle 23 alle 4, ma attenzione alle nazioni a cui appartengono i server degli utenti destinatari della newsletter: se sono italiani la fascaia sarà quella indicata, se i server destinatari sono principalmente americani e l'ISP, invece, è italiano, la fascia che indicherete diventerà 3pm-8pm).
Infine occorre aggiungere che alcuni ISP stanno formulando offerte commerciali per l'utilizzo dei loro Mail Server.